Deze Privacyverklaring legt uit hoe Ridder, als Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna ‘AVG’), uw Persoonsgegevens verzamelt, opslaat en verwerkt wanneer u onze website https://ridder.com/nl/(“Website) bezoekt, onze producten aanschaft, met ons in contact treedt of gebruik maakt van onze diensten (hierna ‘Diensten’). In deze Privacyverklaring wordt onder meer beschreven welke categorieën Persoonsgegevens worden verzameld, met welk doel die Persoonsgegevens worden gebruikt en aan welke categorieën ontvangers Persoonsgegevens worden verstrekt.
De Website wordt beheerd en onderhouden door Ridder. Ridder plaatst ook cookies via de Website www.ridder.com. Als u meer wilt weten over de cookies die Ridder gebruikt op de Website, klik dan hier.
De Ridder Groep bestaat uit een aantal groepsmaatschappijen van Ridder Holding Harderwijk B.V., gevestigd in Harderwijk, Nederland, en geregistreerd in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 8198943. Waar Ridder wordt genoemd, wordt verwezen naar de gehele Groep, tenzij anders bepaald.Â
De Ridder Groepsmaatschappijen die Persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met deze Privacyverklaring zijn:
Persoonsgegevens betekent alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Dit Privacy statement is van toepassing op de persoonsgegevens die wij, als verwerkingsverantwoordelijke, verzamelen en verwerken in verband met al onze diensten. Ridder verwerkt bijvoorbeeld de persoonsgegevens die het van u ontvangt via de Website, of de gegevens die u invoert op de contact- en/of aanvraagformulieren. Ridder kan de volgende gegevens verwerken:
Ridder verwerkt uw Persoonsgegevens zodat zij contact met u kan opnemen per telefoon en/of schriftelijk (per e-mail en/of per post). Dit wordt gedaan om eventuele vragen te beantwoorden die u heeft gesteld, u te informeren over de huidige en toekomstige activiteiten en promoties van Ridder, u elektronische nieuwsbrieven te sturen, u reclame per post te sturen, voor statistische doeleinden, en/of voor geautomatiseerde gegevensverwerking. Daarnaast kan Ridder uw Persoonsgegevens gebruiken in verband met de uitvoering van een tussen ons gesloten overeenkomst, projecten en/of leveringen. We kunnen ook uw Persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan onze eigen wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van zakelijke gegevens of het voldoen aan wettelijke verzoeken van overheidsinstanties en autoriteiten. Ridder voert deze activiteiten uit omdat ze nodig zijn om te voldoen aan de voorwaarden van onze overeenkomsten met u of onze partners, overeenkomen met de daarin overeengekomen doeleinden, relevant zijn voor de legitieme belangen van u of Ridder, of vereist zijn volgens de geldende wetten en voorschriften. Voor zover dit wettelijk verplicht is, zal Ridder uw toestemming vragen voordat het uw Persoonsgegevens voor deze doeleinden gebruikt. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar dpo@ridder.com.
We delen uw persoonlijke gegevens met de volgende partijen:
Onze contracten met deze dienstverleners staan het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor hun eigen (marketing)doeleinden niet toe. Overeenkomstig toepasselijke wettelijke vereisten nemen we commercieel redelijke maatregelen om van derden te eisen dat zij uw persoonlijke gegevens adequaat beschermen en deze alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies.
Voor de uitvoering van de Diensten verwerkt Ridder Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EU, Noorwegen, Liechtenstein, IJsland), onder de voorwaarde dat i) een adequaatheidsbesluit van toepassing is op het betreffende land, of ii) een overeenkomst is gesloten met de ontvanger van de gegevens, waarbij de standaard contract bepalingen van de EU zijn opgenomen.
De processen, opslag en overdracht van uw Persoonsgegevens worden beschermd door middel van de momenteel gangbare technieken in lijn met de beveiligingsnormen, en in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Ridder draagt er redelijkerwijs voor zorg dat uw Persoonsgegevens op de juiste wijze worden beveiligd, zodat ze beschermd zijn tegen ongeoorloofd of onrechtmatig gebruik, wijziging, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking, onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, en verlies.
Ridder bewaart uw Persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om het doel te vervullen waarvoor uw gegevens zijn verzameld. Als er geen andere overeenkomst met u is gesloten en de gegevens niet moeten worden bewaard om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving (bijv. fiscale vereisten), worden uw gegevens niet langer dan één jaar bewaard.
Algemene gegevens met betrekking tot bezoeken aan de Website worden bewaard, waaronder het IP-adres van uw computer, het tijdstip van uw bezoek, de geselecteerde taal, bezochte pagina’s en gegevens die door uw browser worden verzonden. Deze gegevens worden gebruikt om bezoekerspatronen en klikpaden binnen de website te analyseren. Ridder gebruikt deze gegevens om de werking van haar Website te verbeteren. Waar mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd en worden ze nooit beschikbaar gesteld aan derden.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt verschillende rechten vast met betrekking tot uw Persoonsgegevens.
Om uw rechten onder de AVG uit te oefenen, kunt u een schriftelijk verzoek hiervoor indienen door een e-mail te sturen naar dpo@ridder.com waarin je de aard van uw verzoek specificeert.
Persoonsgegevens worden alleen op een veilige manier overgedragen. Op deze manier is het mogelijk om te controleren dat de Persoonsgegevens naar de juiste persoon worden verzonden. Ridder kan u om informatie vragen om dit te verifiëren.
Meer informatie over wanneer het mogelijk is om een of meer van deze rechten uit te oefenen, is te vinden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Deze Privacyverklaring is onderhevig aan wijzigingen. Het is daarom raadzaam om deze Privacyverklaring regelmatig te controleren. De huidige versie van de Privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd in april 2024.