22 aug. 2023
Ridder is verheugd om een strategische reorganisatie aan te kondigen binnen de Noord-Amerikaanse service , gericht op het versterken van de klanttevredenheid en operationele efficiëntie. Deze beslissende stap onderstreept Ridder's toewijding aan het leveren van service en support aan zijn gewaardeerde klanten.
onder de nieuwe organisatiestructuur heeft Corey Jubenville de rol van North American Service Manager op zich genomen. In deze cruciale functie zal Corey visionair leiderschap bieden en toezicht houden op een naadloze integratie van Canadese en Amerikaanse Service Engineers en Technici in een enkelvoudig samenhangende eenheid. Deze strategische afstemming zal naar verwachting de service in heel Noord-Amerika optimaliseren.
In een andere belangrijke ontwikkeling is Phillip Woody gepromoveerd tot Lead US Service Engineers, een bewijs van zijn expertise en bijdragen aan het bedrijf. Phillip staat aan het roer van de US Service Engineers en zorgt voor gestroomlijnde communicatie en projectmanagement binnen het team. Deze hiërarchische structuur rapporteert aan Corey Jubenville en zorgt voor een gerichte aanpak om initiatieven op het gebied van technische service te verbeteren.
"We zijn ervan overtuigd dat deze herschikking ons vermogen om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en die te overtreffen aanzienlijk zal verbeteren," zegt Wil Lammers, Managing Director van Amerika bij Ridder. "Door het consolideren van onze middelen en expertise onder de bekwame leiding van Corey en Woody, zijn we in staat een ongeëvenaarde service en reactiesnelheid te bieden."
Contactgegevens:
Corey Jubenville | Noord-Amerikaanse Service Manager
E: c.jubenville@ridder.com
C: 1.226.350.1371
O: 1.855.322.1400 x 109
Phillip Woody | Service VS
E: p.woody@ridder.com
T: 1.216.906.0818
O: 1.855.322.1400 x 105
