Introducción 

Esta Declaración de Privacidad explica cómo Ridder, actuando como Controlador de Datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "GDPR"), recopila, almacena y procesa sus Datos Personales cuando accede a nuestro sitio web www.ridder.com ("Sitio Web"), compra nuestros productos, se relaciona con nosotros o utiliza nuestros servicios (en adelante, "Servicios"). Describe, entre otras cosas, qué categorías de Datos Personales se recogen, con qué finalidad se utilizan dichos Datos Personales y a qué categorías de destinatarios se facilitan los Datos ales.

Ridder también coloca cookies a través del sitio web. Si desea obtener más información sobre las cookies que Ridder utiliza en este sitio web, clic aquí.

Información sobre Ridder 

El Grupo Ridder está formado por una serie de empresas del grupo Ridder Holding Harderwijk B.V., con sede en Harderwijk, Países Bajos, e inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio inferior con el número 8198943. Cuando se menciona a Ridder, se hace referencia a todo el Grupo, salvo que se determine lo contrario. 

Las empresas del Grupo Ridder que procesan Datos de acuerdo con esta Declaración de Privacidad son:

• Ridder Drive Systems B.V.
• Ridder Growing Solutions B.V.
• Ridder Climate Screens B.V.
• Global Growing Solutions (Canadá) Ltd.
• Corporación Ridder EE.UU.
• Ridder (Shanghai) Agricultural Technology Co., Ltd.
• Ridder France S.A.R.L.
• HortiMaX Growing Solutions SL
• HortiMaX SA de CV

El sitio web es operado y mantenido por Ridder. 

Tratamiento de Datos personales

Por Datos Personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Esta Declaración de Privacidad se aplica a los Datos Personales que nosotros, como Controladores de Datos , recogemos y procesamos, en relación con todos nuestros Servicios. Ridder puede procesar los siguientes Datos:

• Sus datos de contacto: su dirección de correo electrónico o la de su Empresa, su sexo, su nombre o el de su Empresa, su dirección o la de su Empresa, su lugar de residencia o de trabajo, su Número de teléfono o el de su Empresa, su profesión y su cargo. 
• Datos incluidos en su CV. 
• Su información financiera: Esto abarca cualquier detalle financiero que se nos proporcione, ya sea a petición o voluntariamente, que pueda asociarse con usted como cliente o representante, incluida la información de la cuenta bancaria o los detalles de facturación.
• Datos recogidos automáticamente: Cuando usted visita nuestro Sitio Web, Datos se recopila automáticamente a través de su navegador o dispositivo utilizando cookies y tecnologías similares. Esto nos permite hacer un seguimiento de los visitantes del sitio web (incluso a través de Google Analytics) y recopilar información sobre su uso del sitio web. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
• uso de nuestros Servicios: Recopilamos Datos relativos a su utilización de nuestros Servicios, incluyendo compras o transacciones (online), importes y fechas de compra, productos o servicios específicos adquiridos, lugares de compra, métodos de pago, etc.
• Datos comunicación: Se refiere a cualquier información relacionada con la comunicación, como sus consultas, quejas u otra correspondencia recibida a través de correo electrónico o canales en línea.
• Datos personales adicionales: Esta categoría engloba cualquier otra información personal que se nos comunique en el transcurso de nuestra relación contractual, ya sea facilitada voluntariamente o solicitada.

Por qué Ridder necesita estos Datos (propósitos) 

Ridder trata sus Datos Personales para poder ponerse en contacto con usted por teléfono y/o por escrito (por correo electrónico y/o por poste). Esto se hace para responder a cualquier pregunta que usted haya hecho, para informarle sobre las actividades y promociones actuales y futuras de Ridder, para enviarle boletines electrónicos, para enviarle publicidad por poste, con fines estadísticos y para el tratamiento automatizado de Datos . Además, Ridder podrá utilizar sus Datos Personales en relación con la ejecución de un acuerdo con usted, y/o para completar proyectos y/o entregas acordadas con usted. También podemos utilizar sus Datos Personales para cumplir con nuestras propias obligaciones legales, como mantener los registros comerciales adecuados o cumplir con las solicitudes legales de los organismos gubernamentales y las autoridades públicas.  

Ridder lleva a cabo estas actividades basándose en la necesidad de cumplir los términos de nuestros acuerdos con usted o nuestros socios, su compatibilidad con dichos fines, su relevancia para los intereses legítimos de usted o de Ridder, o su requisito inferior las leyes y reglamentos aplicables. En la medida en que así lo exija la ley, Ridder solicitará su consentimiento antes de utilizar sus Datos ales para estos fines. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a dpo@ridder.com.

Cómo compartimos Datos personales

Compartimos sus Datos personales con las siguientes partes:

• Controladores dentro del Grupo Ridder. Sus Datos Personales serán compartidos entre las empresas responsables del Grupo Ridder que podrán utilizar sus Datos ales tal y como se describe en esta Política de Privacidad para fines administrativos interno , fines de gestión, fines analíticos y otros fines relacionados con el negocio. Sus Datos Personales sólo serán utilizados por las empresas del Grupo Ridder con fines de marketing si usted ha dado su consentimiento explícito.
  • proveedores de servicio y procesadores. Contratamos a terceros proveedores, incluyendo:
    - Socios comerciales, proveedores (como proveedores de servicio informáticos) y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o para prestar servicios en nuestro nombre;
    - Entidades financieras;
    - Empresas de leasing;
    - Empresas de telemarketing y otras empresas de publicidad que lleven a cabo actividades de marketing en nuestro nombre;
    - Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio web, como Google Analytics. Al prestar sus servicios, accederán a sus Datos personales, los recibirán, los conservarán o los tratarán de cualquier otra forma para hacer un seguimiento del uso que hacen los usuarios de nuestro sitio web y de la eficacia de los anuncios de Adwords de Ridder en las páginas de resultados de búsqueda de Google. Los Datos obtenidos de este modo, incluida la dirección IP de su ordenador, se transfieren a Google y se almacenan en sus servidores de Estados Unidos. Para más información, consulte la política de privacidad de Google. También encontrará allí la política de privacidad de Google Analytics.

Nuestros contratos con estos proveedores de servicio realizar no permiten el uso de sus Datos personales para sus propios fines (de marketing). En consonancia con los requisitos legales aplicables, tomamos medidas comercialmente razonables para exigir a terceros que salvaguarden adecuadamente sus Datos personales y sólo los procesen de acuerdo con nuestras instrucciones.

• Concesionarios. Ofrecemos nuestros servicios directamente a nuestros clientes o a través de nuestros concesionarios. Si colaboramos con nuestros distribuidores, puede ser necesario compartir sus Datos Personales con ellos. De conformidad con la legislación aplicable, tomamos medidas comercialmente razonables para exigir a los concesionarios que salvaguarden adecuadamente sus Datos Personales y sólo los procesen de acuerdo con nuestras instrucciones. Si la ley lo exige, le pediremos su consentimiento previo.
• En caso de requerimiento legal. También divulgamos Datos Personales sobre usted si la divulgación es legalmente requerida por la ley o en el contexto de una investigación, procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal notificado a nosotros, o si fuera necesario para la protección de nuestros derechos o seguridad.
• Con consentimiento. También revelamos Datos ales a un tercero si usted ha dado su consentimiento para ello o nos ha solicitado que lo realizar .

Transferencias internacionales de Datos

Para la prestación de los Servicios, Ridder procesa Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo (UE, Noruega, Liechtenstein, Islandia), inferior condición de que i) se aplique una decisión de adecuación al País en cuestión, o ii) se haya celebrado un acuerdo con el receptor de los Datos, incorporando las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la UE.

Medidas técnicas y organizativas

Los procesos, el almacenamiento y la transferencia de sus Datos Personales están protegidos mediante las técnicas que se utilizan actualmente de forma estándar y están en consonancia con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos ). Ridder tomará las medidas razonables para garantizar que sus Datos Personales estén debidamente asegurados, de modo que estén protegidos contra el uso no autorizado o ilícito, la alteración, el acceso o la divulgación no autorizados, la destrucción accidental o ilícita y la pérdida.

Periodo de conservación 

Ridder no almacena sus Datos Personales durante más tiempo del estrictamente necesario para cumplir la finalidad o finalidades para las que se han recogido sus Datos . Si no se llega a ningún otro acuerdo con usted y los Datos no deben conservarse para cumplir las leyes y normativas aplicables (por ejemplo, requisitos fiscales), sus Datos no se conservarán durante más de un año. 

Registro Visitas al sitio web 

Se conservan Datos generales relativos a las visitas al sitio web de Ridder, incluida la dirección IP de su ordenador, la hora de su visita, el idioma seleccionado, las páginas visitadas y Datos enviados por su navegador. Estos Datos se utilizan para analizar los patrones de visitas y las rutas de clic dentro del sitio web. Ridder utiliza estos Datos para mejorar el funcionamiento de su sitio web. Estos Datos se anonimizan siempre que es posible y nunca se ponen a disposición de terceros.

Su derecho a la intimidad 

El Reglamento General de Protección de Datos establece varios derechos en relación con la privacidad de sus Datos . 

• Derecho de acceso (art. 15 GDPR): Puede solicitar acceso a los Datos que Ridder procesa sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar una copia de sus Datos. 
• Derecho de rectificación (art. 16 GDPR): Puede solicitar en cualquier momento la rectificación de sus Datos si contienen algún error. 
• Derecho de supresión (art. 17 GDPR): Tiene derecho a solicitarnos que borrar sus Datos personales. Si estamos obligados por ley a conservar determinados Datos personales, no podremos atender íntegramente esta solicitud. 
• Derecho a restringir el tratamiento (art. 18 GDPR): En algunas circunstancias, tiene derecho a solicitar que Ridder restrinja el procesamiento de sus Datos personales. Por ejemplo, cuando usted impugna la exactitud de sus Datos, sus Datos se han obtenido ilegalmente pero usted sólo desea limitar el uso de sus Datos por parte de Ridder, Ridder ya no necesita sus Datos, o usted se ha opuesto al tratamiento y la verificación está pendiente. 
• Derecho de oposición (art. 21 GDPR): Puede solicitar que dejemos de utilizar sus Datos, a menos que existan razones imperiosas para realizar . 
• Derecho a la portabilidad (art. 20 GDPR): Puede solicitar la transferencia de sus Datos de Ridder a otro. 

Para ejercer sus derechos inferior GDPR, puede Enviar una solicitud por escrito para ello enviando un correo electrónico a dpo@ridder.com especificando la naturaleza de su solicitud.

Datos sólo se transferirán de forma segura. Esto permite comprobar que los Datos personales se envían a la persona adecuada. Es posible que Ridder tenga que pedirle alguna información para comprobarlo.

Encontrará más información sobre cuándo es posible ejercer uno o varios de estos derechos en el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cambios 

Esta declaración de privacidad está sujeta a cambios. Por lo tanto, es aconsejable revisar esta declaración de privacidad con regularidad. La versión actual de la Declaración de Privacidad fue modificada por última vez en abril de 2024.