22 agosto 2023

Ridder North America mejora su departamento de servicio para elevar la experiencia del cliente

Ridder se complace en anunciar una reorganización estratégica de su departamento de servicio en Norteamérica, cuyo objetivo es mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Esta decisión pone de manifiesto el compromiso de Ridder de ofrecer un servicio y una asistencia de primera clase a sus valiosos clientes.

inferior la nueva estructura organizativa, Corey Jubenville ha asumido el cargo de Director de servicio para Norteamérica. En este puesto fundamental, Corey proporcionará un liderazgo visionario, supervisando una integración perfecta de los ingenieros y técnicos de servicio de Canadá y Estados Unidos en una único unidad cohesionada. Se espera que esta alineación estratégica optimice la prestación de servicio en toda Norteamérica.

En otro acontecimiento clave, Phillip Woody ha sido ascendido a Jefe del servicio Ingenieros de EE.UU., lo que demuestra su experiencia y su contribución a Empresa. Phillip estará al frente de los ingenieros de servicio de EE.UU., facilitando la comunicación y la gestión de proyectos dentro del equipo. Bajo las órdenes de Corey Jubenville, esta estructura jerárquica garantiza un enfoque centrado en la mejora de las iniciativas de servicio técnico.

"Estamos seguros de que esta realineación mejorará significativamente nuestra capacidad para satisfacer y superar las expectativas del cliente", dijo Wil Lammers, Director General de las Américas en Ridder. "Al consolidar nuestros recursos y experiencia inferior el capaz liderazgo de Corey y Woody, estamos posicionados para proporcionar una calidad de servicio y capacidad de respuesta sin precedentes."

Datos de contacto:

Corey Jubenville | Director de servicio para Norteamérica
E: c.jubenville@ridder.com

C: 1.226.350.1371
O: 1.855.322.1400 x 109

Phillip Woody | Ingeniero jefe servicio EE.UU.
E: p.woody@ridder.com
T: 1.216.906.0818
O: 1.855.322.1400 x 105