Ingeniero de servicio técnico - Soluciones digitales

¿Te gusta resolver problemas técnicos, poner en marcha software y sistemas, y ayudar de verdad a los clientes, tanto a distancia como, en ocasiones, in situ? Entonces, Ridder es lo que buscas.

Ingeniero de servicio técnico - Soluciones digitales

Acerca de Ridder Growing Solutions

El mundo se enfrenta a grandes retos: el clima, el agua y la creciente demanda de alimentos. Ridder desarrolla tecnología que ayuda a los agricultores a producir de forma más inteligente, eficiente y sostenible.
Desde los Países Bajos, suministramos hardware, software y servicios a socios y usuarios finales del sector hortícola internacional (en invernadero).
 

Tu función: comprender, resolver y mejorar

Como ingeniero de servicio de soluciones digitales, eres quien marca la diferencia cuando la ingeniería y las tecnologías de la información se unen.
No te conformas con un simple «no funciona», sino que indagas en la causa y te aseguras de que las soluciones digitales vuelvan a funcionar de forma fiable, tanto en el momento como a largo plazo.
No eres un técnico al uso, pero tampoco un informático puro. Te encuentras justo en medio.
 

¿Qué vas a hacer? 

  • Presta asistencia y configura soluciones digitales como Productive, aplicaciones, IPC, conectividad en la nube e integraciones de API;
  • Recibimos consultas de segunda y tercera línea relacionadas con la tecnología de la información y la tecnología operativa;
  • Ayudas a tus compañeros montadores y técnicos de servicio con cuestiones relacionadas con la tecnología digital;
  • Analizas los fallos en redes, software y flujos de datos (y los solucionas);
  • Documentas las soluciones para que tus compañeros y clientes puedan basarse en ellas;
  • A veces tienes que salir al terreno o visitar a los clientes para casos complejos o para la incorporación de nuevos empleados.

¿A quién buscamos?

No hace falta que lo sepas todo ya.
Lo que sí buscamos es a alguien con curiosidad, que razone con lógica y al que le guste aprender.
Sería ideal que tuvieras:

  • Título de formación profesional superior (MBO+) o de formación profesional de grado superior (HBO) en Ingeniería Eléctrica, Informática, Mecatrónica o Ingeniería de Medición y Control (o equivalente);
  • Afiliación con el software, las redes y los sistemas digitales;
  • Interés por cómo se combinan la informática y la tecnología en la práctica;
  • Una actitud orientada al cliente: clara, tranquila y profesional;
  • Neerlandés e inglés (se valorarán otros idiomas).

Además, eres una persona que asume responsabilidades, mantiene la calma cuando las cosas se complican y desglosa los problemas hasta que resultan manejables.
 

¿Qué obtienes con Ridder? 

  • Salario acorde con el mercado;
  • 25 días de vacaciones + 4 días de permiso especial;
  • Mucho espacio para aprender y crecer (formación en el puesto de trabajo + cursos de formación);
  • Un equipo con líneas cortas, sensato y con amplios conocimientos técnicos.
  • Trabajo que importa en un sector que tiene un impacto global.

¿Te interesa? 

¡Genial! Envía tu CV (la carta de presentación puede ser breve) a jobs@ridder.com
Estaremos encantados de conocerte. 

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Daniël Yong
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